2023/04/08 13:13
日頃よりsassyangelをご利用いただきありがとうございます!
「間違えて注文した」「やっぱりキャンセルしたい」などお客様都合のキャンセルが増えております。
基本的にこのようなキャンセル理由ではキャンセルできません。ご注文前に、ご自身でご確認をお願いいたします。
どうしてもキャンセル希望のお客様は、ご購入後すぐにキャンセル理由とともにご連絡ください。
お客様側ではキャンセル処理はできず、こちらで処理をする形になります。
なるべく早く、梱包に入らせていただいておりますため、購入からお時間が経っておられると、梱包作業が完了している場合がございます。
梱包作業が完了してしまっておりますと、大量の梱包済み荷物からお客様のお荷物のみを取り出し、キャンセルすることができませんので
予めご了承ください。
カラー、サイズの変更につきましては、お問い合わせフォームからご連絡くださいませ。(キャンセル処理は必要ございません)
何度もキャンセルをされる方や、悪質だと判断した場合は、今後sassyangelでのお買い物を禁止させいただく場合がございます。
予めご了承くださいませ。